BANKALAR VE TÜKETİCİLER

8 yıl önce Finansal Pazarlar Genel  kategorisinde yazıldı.

 

Kurumlar vergisi rekortmenlerinin ilk on beş sırası 11 banka tarafından paylaşıldı. (Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank ve diğerleri ). Ülkemizde 2012 yılının ekonomik göstergeler açısından çok iyi geçmediği, büyümenin yüzde 2’ler mertebesinde olduğu bir dönemde bankalar nasıl kar ediyorlar. Finansal sektör olmadan hiçbir sektör yaşamayacağı kesin. Ancak, bütün sektörler aynı gemide olmalı. Büyüme olacaksa birliktelik önemli hale gelmektedir.

Yıllardır söylediğim bir söz var: ‘’ bankacılar cevizi çift görmeden taş atmazlar.’’ Gerçekte bankacılık enstrümanları çeşitliliği yanı sıra, hizmet giderleri adı altında toplanan paralar oldukça yüksek. Kredi kartı aidatları, hesap işletim ücreti, Fck yazıları, internet işlem hizmet bedeli adı altında çok çeşitli gelirleri, sözleşmelerine koydukları belli belirsiz adlarla almaktadırlar. Ümraniye Tüketici Hakem Heyeti Üyesi olarak komisyonumuza gelen başvuruların hemen hemen yarısı bankacılık haksız işlemleri kapsamaktadır. Hatta çok bariz bir örnek bu ifadeyi destekleyecektir. Bir kadın personel çalıştığı dönemde 15000.00 TL bir krediyi maaşının yatırıldığı bankadan alır. Taksitlerini düzenli olarak öder. Personel evlenir. Banka maaş hesabına para yatmadığını görünce nedenini araştırır ve borçlunun  evlendiğini anlayınca kredinin geri dönüşünü ister. Tüketici eşinin ekonomik gücünün olduğunu ve taksitleri düzenli olarak ödediğini kalanları da rahatlıkla ödemesini söylemesine rağmen banka ısrarla krediyi kapatmasını ister. Örnekler çoğaltılabilir. Bu örnekte olduğu gibi bankacılık sektörü ekonomik göstergeler aşağı yönlü olduğu dönemlerde kendini garanti altına almak adına ne yazık ki tüketici aleyhine olmaktadırlar.

Bankacılık sistemi elbette çalışacak ve para kazanacaktır. Ancak diğer sektörlerde daralma yaşanırken bu sektörün kar etmesini de anlamak da mümkün değil. Tüketici kredileri doğrultunda yeni bir gelir kapısı bulunan bankalar arşiv parası adı altında evrak paraları almaktadır. Borç yoktur yazısını Maliye Bakanlığı para almadan verirken, bankacılar en az 50.00 TL ücret almaktadırlar.

Müşteri olmazsa, bankalar nasıl ayakta kalır. Nüfusun büyük çoğunluğu bankalara borçlu. Meclis dilekçe alt komisyonu kendi bünyesinde yaptığı bir çalışma ile bankacılığı mercek altına aldı. Bu rapora göre;

- Ülkemizde 54 milyonu kredi, 37 milyonu hesap kartı olmak üzere toplam 91 milyon kart işlem görmektedir.

- Kredi kartı ile 332 milyar, hesap kartı ile 16 milyar TL alışveriş yapılmıştır.

- Bankacılık işlemleri için tüketiciden tam 64 kalem masraf alınmaktadır.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı yetkilileri yıllardır tüketicilerin şikâyetlerini gidermek için sadece konuştular. Vatandaş tüketici hakem heyetlerinde çözüm aramalarına karşın bankacılarda işi yargıya taşıyarak tüketici aleyhine mahkeme kararı çıkarmaya çalıştılar. Yeni Tüketici Yasası taslağında bazı düzenlemeler yapıldığını, bankaların faiz dışı gelirler kalemlerinin neler olabileceğine BDDK karar verecek ve hangi işlem için ne ücret alacağını tüketiciye öncelikle bildirecek. Kredi kartı aidatlarının sadece bir kez alınması, ücretsiz alışveriş kartı gibi alternatiflerde yasa taslağında yer almakta. Ancak bankacılar karlarından vaz geçmeyecekler yeni hizmet alanları ve masraf kapıları açacağı kesin gözüküyor.



Yorum Yaz | Makaleyi İşaretle...

4000 karakter kaldı +Medya Ekle

Medya Ekleyin

Video Ekle Resim Ekle

Web Kaynakları (opsiyonel)

Yorumlar

Henüz bu makaleye yazılan bir yorum bulunmamaktadır.

 

Paylaşımı Yapan Kişi

Murat Fırat

DUDULLU OSB BÖLGE MÜDÜRÜ

Makaleyi Baglantılarımla Paylas

  •    

Bağlantılarımla Paylaş


  •